Wie du deinen Außendienst als Waffe nutzt | interview mit Patrick Minßen | {S05E20}

Episode von Irgendwas mit Vertrieb - Lass uns den B2B Vertrieb in Deutschland ein bisschen besser machen von Vertrieb Business · 7. April 2026 · 41 min

Patrick Minßen ist Sales Manager bei Brother und leitet ein reines Außendienstteam in Deutschland und Österreich. Seine Mannschaft fährt raus. Jeden Tag. Zu Handelspartnern, zu Endkunden, auf Stationen in Krankenhäusern — und fragt die Leute, die das Zeug wirklich benutzen, wie ihr Alltag aussieht.

In dieser Folge des Irgendwas mit Vertrieb Podcasts sprechen wir darüber, warum persönlicher Kundenkontakt kein Nostalgietrip ist, sondern ein echter Wettbewerbsvorteil. Warum eine Wirtschaftspsychologin Patricks Team wissenschaftlich bestätigt hat, was viele schon spüren: Die Menschen wollen den persönlichen Kontakt zurück. Und wie KI das Team von Brother heute schon unterstützt — ohne den Menschen zu ersetzen.

Was du mitnimmst:

Warum echter Außendienst heute mehr zählt denn je

Wie du Anwender als Fürsprecher im Unternehmen gewinnst

Was KI im Lösungsvertrieb wirklich leisten kann — und was nicht

Welche eine Eigenschaft du mitbringen musst, um im Vertrieb glücklich zu werden

Patrick Minßen auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/patrick-minssen/Mehr zu Vertrieb.Business Events, Playbooks und Community: https://vertrieb.business----------------------------------------🎙 Irgendwas mit Vertrieb — der Podcast für Senior Vertriebler und Vertriebsleiter im deutschsprachigen B2B Markt.

Kapitel:

00:00 Intro

01:29 Patrick Minßen — wer ist das?

02:41 Quickfire: Hannover, Brother, eigene Podcasts

04:29 Einziger Vertriebskanal: persönlicher Kontakt gewinnt

07:38 Würdest du deine Kinder in den Vertrieb schicken?

11:42 Was man wirklich für den Vertrieb mitbringen muss

13:57 Wie Patricks Außendienstteam bei Brother funktioniert

16:41 Socializing mit Handelspartnern als Erfolgsstrategie

18:57 Anwender vor Ort kennenlernen — der unterschätzte Sales Move

20:56 Fürsprecher im Unternehmen gewinnen

23:43 Wirtschaftspsychologin bestätigt: Kunden wollen persönlichen Kontakt zurück

25:43 Messen und Kongresse — warum Menschen kommen

30:19 Wie KI das Außendienstteam heute unterstützt

33:31 KI Adoption im Team — Generationenfrage und Datenschutz

38:09 Leitplanken für KI im Unternehmen schaffen

39:36 Abschluss + wo du Patrick findest

Weitere Episoden von „Irgendwas mit Vertrieb - Lass uns den B2B Vertrieb in Deutschland ein bisschen besser machen“

Alle Episoden von Irgendwas mit Vertrieb - Lass uns den B2B Vertrieb in Deutschland ein bisschen besser machen · Mehr Business-Podcasts