„Reisen sollte einfach sein“ – CX bei roadsurfer mit CXO Dr. Susanne Dickhardt
Episode von CX Lounge - Der Customer Experience Talk von port-neo - The CX Agency · 24. April 2025 · 56 min
Vom privaten Camping-Urlaub an der Atlantikküste zum größten Outdoor-Travel-Experten Europas mit über 1.000 Mitarbeitenden in 16 Ländern: Die Geschichte hinter roadsurfer ist beeindruckend. Wie das Unternehmen das geschafft hat und welche Rolle CX dabei spielt? Das verrät uns Co-Founder und CXO Dr. Susanne Dickhardt im Interview.
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