Vorschlagstechnik: Mit 4 Worten schwierige Gespräche drehen

Episode von Umsatzuni - Einfach gut verkaufen / Sales-Podcast von Thomas Bottin · 6. Februar 2026 · 10 min

Wenn Kunden blocken, Rabatt fordern oder vertagen, hilft eine Frage mit vier Worten: „Was schlagen Sie vor?" Die Situationen und Formulierungen findest du hier: https://umsatzuni.de/4-worte-die-schwierige-gespraeche-drehen/

Statt dich um Kopf und Kragen zu reden, gibst du den Ball zurück. Der Kunde wird vom Zuschauer zum Mitspieler, und du behältst die Kontrolle, weil du jeden Vorschlag annehmen oder ablehnen kannst.

Das lernst du in dieser Folge:

• Warum „Was schlagen Sie vor?" wie ein Resetknopf wirkt

• Vier Situationen: Entscheider nicht da, Rabattforderung, Einwand „Das funktioniert bei uns nicht" und „Ich will noch mal nachdenken"

• Was du sagst, wenn dir der Vorschlag passt, und was, wenn nicht

• Drei Gründe, warum die Technik wirkt: Mikro-Commitment, Selbstkonsistenz und weniger Reaktanz

• Wie du an der Antwort echtes Commitment erkennst

Links & Ressourcen

📖 Blogartikel zur Folge: https://umsatzuni.de/4-worte-die-schwierige-gespraeche-drehen/

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