Gesprächsanalyse: 3 Kennzahlen statt Bauchgefühl

Episode von Umsatzuni - Einfach gut verkaufen / Sales-Podcast von Thomas Bottin · 10. Februar 2026 · 13 min

Welche drei Zahlen verraten dir, wie dein Verkaufsgespräch wirklich läuft? Warum Bauchgefühl dich anlügt, liest du hier: https://umsatzuni.de/dein-optimaler-redeanteil-fuer-maximale-ueberzeugung/#laengster-monolog

Wenn du deine Verkaufsgespräche analysieren willst, brauchst du nur drei Zahlen. Sie zeigen, ob dein Call ein Dialog ist oder eine Vorlesung, ob du Vertrauen aufbaust oder deinen Kunden einschläferst. Die Zahlen stammen aus Auswertungen von Gong.io.

Das lernst du in dieser Folge:

• Warum Bauchgefühl beim Verkaufen anlügt und warum du Gespräche aufnehmen solltest, DSGVO-konform

• Der Gong-Gründer: Sein eigener Gesprächsanteil lag bei 72 Prozent, obwohl er sich für einen guten Zuhörer hielt

• Kennzahl 1, die Gesprächsverteilung: Cold Call und Discovery Call haben unterschiedliche Idealwerte

• Kennzahl 2, der längste Monolog: Alles über 2:30 Minuten am Stück ist kritisch, beim Kunden gilt das Gegenteil

• Kennzahl 3, die Sprecherwechsel: Ping-Pong schlägt Vortrag

• Die Screen-Sharing-Falle: der „Lehrermodus" in Videocalls und wie du ihn vermeidest

Links & Ressourcen

📖 Blogartikel zur Folge: https://umsatzuni.de/dein-optimaler-redeanteil-fuer-maximale-ueberzeugung/#laengster-monolog

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