Kunde will, was du nicht anbietest? Sag diesen Satz

Episode von Umsatzuni - Einfach gut verkaufen / Sales-Podcast von Thomas Bottin · 15. Oktober 2024 · 10 min

Der Kunde wünscht sich etwas, das du nicht anbietest? Mit welchem Satz du die Tür trotzdem offen hältst, liest du hier: https://umsatzuni.de/dieser-eine-satz/

„Was wir machen können, ist …" klingt unscheinbar, lenkt das Gespräch aber sofort in eine konstruktive Richtung. Dahinter steckt eine lösungsorientierte Denkweise, die du schon im nächsten Verkaufsgespräch einsetzen kannst.

Das lernst du in dieser Folge:

• Wie du auf Wünsche reagierst, die du nicht erfüllen kannst

• Warum „Nein, das bieten wir leider nicht an" Umsatz kostet

• Warum der Satz nur die Spitze des Eisbergs ist

• Was die Wissenschaft über lösungsorientiertes Denken sagt

• Wie Lösungsdenken deine Gespräche konstruktiv hält

Links & Ressourcen

📖 Blogartikel zur Folge: https://umsatzuni.de/dieser-eine-satz/

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