Folge 21: „Mind the Gap“ – die Lücke zwischen Wahrnehmung und Wirkung
Episode von 10 Minuten für Führung von Peter Hardt · 22. Januar 2025 · 11 min
Hast du dich jemals gefragt, ob Du als Führungskraft wirklich so wahrgenommen wirst, wie du es denkst? Oder ob Du richtig einschätzt, wie es den Mitarbeitenden geht?
Die Antwort ist oft ernüchternd: Es gibt eine systematische Lücke zwischen unserer Wahrnehmung und unserer tatsächlichen Wirkung auf andere.
Das Problem?
„Cognitive Biases“, wie der berühmte Selbstdienlichkeitsfehler, machen es schwer, uns selbst objektiv einzuschätzen. Der Psychologe und Nobelpreisträger Daniel Kahneman hat diese Denkfehler ausführlich erforscht – und die Ergebnisse sind erschreckend.
Für Führungskräfte ist das fatal. Denn ohne ehrliches Feedback laufen wir Gefahr, destruktiv zu handeln, ohne es zu merken. Die harte Wahrheit: Vielleicht wirke ich wie ein Arschloch – und merke es nicht.
Quellenhinweise:
· Capgemini People Experience Research, Studie zur Lücke zwischen Mitarbeitenden Zufriedenheit und Führungskräfte-Wahrnehmung: https://www.capgemini.com/de-de/insights/research/the-people-experience-advantage/
· Zitat Daniel Kahneman über Cognitive Biases: https://www.youtube.com/watch?v=iVrLsN5zM_A
· Robert Sutton on Self-awareness: https://www.youtube.com/watch?v=wFTkQmPw2Gk
· Marshal Goldsmith, What got you here, won’t get you there.
Bildnachweis:
· https://www.pexels.com/de-de/foto/achten-sie-auf-die-gap-signage-258063/
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