#141 - Entschuldigungen, überflüssig oder unverzichtbar?

Episode von Mono, Poly & Co. von Sonja Jüngling · 30. August 2026 · 32 min

Echte Entschuldigungen: Was sie sind, wann sie helfen und wie sie wirken – mit Impulsen aus der GfK und vielen Praxisbeispielen.

In dieser Folge taucht Sonja in das Thema Entschuldigen ein: von Definitionen über die Perspektive der Gewaltfreien Kommunikation bis zur Frage, wann und wie eine Entschuldigung wirklich trägt. Es geht um Haltung, Empathie und Repair – und um Stolpersteine wie Floskeln, Rechtfertigungen und systemische Dynamiken.

📌 Themen dieser Folge:

Was ist eine Entschuldigung? Definitionen, Rollen und gesellschaftliche Funktionen

GfK-Perspektive: Schuld vs. Bedauern – Verbindung durch Bedürfnisse

Wann Entschuldigungen helfen – Kontext, Timing und Deeskalation

Wie Entschuldigungen wirken: Haltung, Ton und Körpersprache

Praxis: Empathie zeigen, Ich-Botschaften, hilfreiche Formulierungen

Was keine Entschuldigung ist – und welche Alternativen trotzdem unterstützen

Fehlerkultur und Geschlechterdynamiken in Beziehungen

Fazit: Entschuldigung als Teil von Repair statt bloße Höflichkeitsformel

💡 Das Wichtigste in Kürze

Entschuldigung = Anerkennung des Schmerzes + eigener Anteil + Versuch der Wiedergutmachung; Vergebung bleibt optional.

GfK verlagert den Fokus: von Schuld hin zu Bedauern, Bedürfnissen und Verbindung.

Haltung vor Wortwahl: Authentizität, Ton und Präsenz zählen mehr als perfekte Sätze.

Entschuldigungen sind ein Baustein im Prozess: Anerkennung → Repair → Lösung.

Keine echten Entschuldigungen: Abstreiten, Rechtfertigen, Kleinreden, „Tut mir leid, dass es dir so geht“.

Erklärungen nur freiwillig und nicht als Verteidigung; Empathie, Trost und Reparaturhandlungen können hilfreich sein.

Rollenbilder prägen Entschuldigungsverhalten; emotionale Verantwortung gehört nicht einseitig verteilt.

🔗 Links & Ressourcen zur Folge:

Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg – Einführung

Beziehungsweise Anarchie von BeA (Autorenwelt | Unrast)

Unsere Reihe „Umgang mit Betrug“:

#136 – Umgang mit Betrug – Wie geht das?

#137 – Umgang mit Betrug – Wie geht das? (Fortsetzung)

#138 – Umgang mit Betrug – Praxis

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Zu Sonjas Beziehungs-Coaching und Blog-Beiträgen: https://sonjajuengling.de/

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