S04E05 - Bewertungen im Online-Marketing Teil 2

Episode von Marketing MasterMinds – der Talk für Marketing, Vertrieb und Kommunikation von Stefan Ponitz | fokus KI · 8. Mai 2024 · 45 min

Heute sprechen Stefan Ponitz und Andreas Pfeifer über schlechte Bewertungen und wie Unternehmen darauf reagieren können. Es werden verschiedene Motivationen für das Abgeben von Bewertungen diskutiert, wie Zufriedenheit, der Wunsch anderen zu helfen oder Ärger. Anhand von Beispielen werden unterschiedliche Arten von Bewertungen besprochen, von absurd bis hin zu konstruktiv.

Höhepunkte dieser Folge:

> Negative Bewertungen sollten nicht unbeantwortet bleiben, sondern professionell und wertschätzend behandelt werden.

In 14 Tagen sprechen wir nochmal weiter über das Thema Bewertungen und darüber, wie Unternehmen dazu kommen, Bewertungen zu erhalten, die vielleicht noch nicht vorhanden sind.

Picks:

Pick Andreas: Bewertungsplattform bei der man sich nicht anmelden muss

www.provenexpert.com/de-de/

Pick Stefan: Text to video

openai.com/sora

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Andreas Pfeifer

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Norbert Schuster

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Stefan Ponitz

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