#48 Wie du schlechte Botschaften beim Kunden auf gute Weise rüberbringst
Episode von Auf Augenhöhe im Handwerk von Umberta Andrea Simonis | Holzmann Medien GmbH & Co. KG · 4. Dezember 2023 · 4 min
Wer überbringt schon gerne schlechte Nachrichten? In Zeiten von Lieferkettenproblemen und
Fachkräftemangel ist das leider Alltag geworden – gefrustete Kunden inklusive.
Höre in dieser Folge, wie du Kunden Unangenehmes bestmöglich vermittelst.
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