066 - Der stille Umsatzkiller: Patienten ohne klare Planung
Episode von verzahnt und verführt von Yvonne Kasperek, Marie Kasperek · 15. April 2026 · 15 min
In den meisten Zahnarztpraxen wird behandelt, aber nicht geplant.
Dabei erfüllt jeder Patient eigentlich alle Kriterien eines Projekts:
Ein klarer Ausgangspunkt, ein definiertes Ziel und ein Weg mit mehreren aufeinander abgestimmten Schritten.
Und trotzdem fehlt genau das im Alltag:
👉 eine saubere Zieldefinition aus Sicht des Patienten
👉 eine strukturierte Planung
👉 und eine klare Dokumentation des Weges
Stattdessen dominieren Einzelmaßnahmen, spontane Entscheidungen und unklare Abläufe.
In dieser Folge zeigen wir dir:
warum die Frage ‚Warum sind Sie heute hier?‘ zu kurz greift
weshalb das eigentliche Ziel des Patienten fast nie dokumentiert ist
und wie du mit einer klaren Planung nicht nur Struktur in deine Praxis bringst, sondern auch Vertrauen und Verbindlichkeit beim Patienten erhöhst
Denn am Ende geht es nicht nur um Zähne –
sondern um einen klaren Weg, den der Patient bewusst mit dir geht.
Du willst deine Patienten ab sofort wirksam planen?
👉 Hier bekommst du die Lösung.
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