Der arbeitende Kunde: Wie wir lernten, uns selbst zu bedienen (und was KI damit zu tun hat)

Episode von Überall Geschichte! von Mirco Melone & Alan Cassidy · 5. Juli 2026 · 54 min

Der Oxforder Ökonom Carl Benedikt Frey findet eine Ratte im Garten und fragt ChatGPT, wie er das Tier wieder los wird. Die Tipps der KI nützen nichts, aber was Frey daraus macht, ist ein Essay über etwas, das uns alle betrifft: Was früher der Kammerjäger, der Steuerberater, das Reisebüro erledigten, machen wir heute selbst – und nennen es Fortschritt.

In dieser Folge von «Überall Geschichte!» erzählen wir, wie diese Denkweise begann. Mit einem Schulabbrecher in Tennessee, der 1916 den modernen Supermarkt erfand, der seine Nachahmer überall auf der Welt fand. Mit der Erfindung des Bankautomaten, den Ikea-Möbeln und schliesslich dem Smartphone, mit dem wir heute alles erledigen. Wir fragen uns: Wie setzte sich die Idee durch, dass wir immer Tätigkeiten selbst übernehmen? Und was kostet uns das, wenn wir nicht in Geld, sondern in Zeit rechnen? Und wie spüren wir dabei die KI-Revolution?

«Überall Geschichte!» ist Mitglied des Netzwerks #Historytelling.

Wir freuen uns über Feedback an [email protected]. Mehr Infos findet ihr auf ueberallgeschichte.info. Wenn euch diese Episode gefällt, abonniert uns gerne!

Tags: Wirtschaftsgeschichte, Selbstbedienung, KI, Arbeit

Folge uns auf Instagram: @ueberallgeschichte

und auf LinkedIn: Überall Geschichte! Podcast

Weitere Episoden von „Überall Geschichte!“

Alle Episoden von Überall Geschichte! · Mehr History-Podcasts