#58 Gesunde Feedback-Kultur - wie du sie als Führungskraft etablierst

Episode von Leadership Sprechstunde - Dein Podcast für erfolgreiche Führung von Denise Harrison und Thomas Gericke · 17. September 2026 · 21 min

“Meine Mitarbeiter sagen mir nie, wenn etwas nicht läuft – und ich erfahre Probleme immer erst, wenn es schon zu spät ist.” Eine Frage, die Thomas und Denise häufig begegnet und Denise sogar regelrecht verfolgt. In dieser Episode gehen sie der Ursache auf den Grund: Fehlt es an psychologischer Sicherheit, an Kommunikations-Touchpoints oder an einer Fehlerkultur, die wirklich gelebt wird? Mit konkreten Tipps für Führungskräfte, die nicht von heute auf morgen alles umkrempeln, sondern nachhaltig etwas verändern möchten.

Hauptthemen-Preview

Warum Schweigen im Team selten Zufriedenheit bedeutet

Psychologische Sicherheit als Voraussetzung für offene Kommunikation

Fehlerkultur vorleben: Was passiert, wenn die Führungskraft selbst einen Fehler zugibt?

Wie Führungskräfte auf Fehler reagieren – und was das Team dabei lernt

Check-ins und Daily Stand-Ups richtig gestalten: To-Do-Listen interessieren niemanden

Der Wir-Gedanke als Grundlage für Teamkommunikation

Warum Feedbackkultur Monate braucht – und was Konsistenz damit zu tun hat

Featured Quote

"Eine Kultur entwickelt sich nicht dadurch, dass du einmal etwas sagst oder einmal eine Frage stellst. Kultur ist etwas, was sich über einen langen Zeitraum etabliert – und das braucht vor allem Konsistenz und Verlässlichkeit."

Weitere Zitate

[01:43] „Ich brauche eine offene Fehlerkultur und die psychologische Stabilität und Sicherheit, dass die Mitarbeiter auch den Mund aufmachen können."

[04:24] „Nur wenn eine Führungskraft auch die Demut hat zu sagen: das war keine geile Idee von mir – signalisiert das ans Team, man kann hier auch sagen, wenn etwas falsch war."

[06:02] „Sei ganz, ganz bewusst damit, wie du reagierst, wenn so etwas passiert. Denn darüber lernen deine Mitarbeitenden, ob es okay ist."

[16:49] „Mich interessiert nicht, was auf deiner To-Do-Liste heute steht. Mich interessiert: wie geht's dir, wo brauchst du Hilfe, und was erwartest du, dass diese Woche noch schwierig auf dich zukommt?"

[18:06] „Wenn du nur eine Sache veränderst: stell die Frage – wie kann ich dich diese Woche unterstützen?"

Inhaltsübersicht / Zeitstempel

[00:53] - Zwei mögliche Ursachen: Kommunikationsproblem oder fehlende Fehlerkultur?

[02:31] - Checkliste für Führungskräfte: Touchpoints, psychologische Sicherheit, Fehlerkonsequenzen, Erwartungsmanagement

[04:09] - Fehlerkultur vorleben: wenn die Führungskraft eigene Fehler eingesteht

[06:02] - Wie man auf Fehler reagiert – und was das Team dabei lernt

[07:53] - Warnung vor Kurzschlussreaktionen: das spontane Brainstorming-Meeting

[09:35] - Der Wir-Gedanke: Probleme als Team benennen, nicht als Vorwurf an Einzelne

[11:44] - Delegation und Check-ins: regelmäßige Räume für offene Kommunikation

[13:31] - Daily Stand-Ups richtig nutzen: Obstacles statt To-Do-Listen

[15:52] - Touchpoints vorinstallieren – unabhängig davon, ob es gerade gut oder schlecht läuft

[17:51] - Nur eine Sache ändern: die Frage „Wie kann ich dich diese Woche unterstützen?"

[19:00] - Feedbackkultur braucht Zeit: Konsistenz über Monate, nicht Wochen

Hosts

Denise Harrison – Psychologin (M.Sc.), Leadership-Trainerin und Gründerin der People Leader Academy für Führungskräfte aus unterschiedlichsten Organisationen und Branchen.

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Thomas Gericke – Leadership Coach & Management-Berater, Gründer von Re-Thought Consulting; über 15 Jahre Erfahrung in Führung & Organisationsentwicklung.

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Kontakt

Um uns zu kontaktieren und insbesondere, um Leadership Fragen einzureichen, schreibe uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Themen dieser Episode

Feedbackkultur, Kommunikation, psychologische Sicherheit, Fehlerkultur, Lernkultur, Check-ins, Daily Stand-Up, Teamkommunikation, Führungsarbeit, Delegation, Mitarbeitermotivation, offene Kommunikation, Wir-Kultur, Konsistenz, Führungskräfte

Musik

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