Was, wenn Integrität unsichtbar macht.

Episode von Vision trifft Business - Podcast von Christina Schmautz · 5. Juni 2026 · 20 min

Wie Dopamin-getriggtes Marketing Vertrauen systematisch zerstört und welches Dilemma das für ehrliche Anbieter schafft.

"Vertrauen lässt sich weder designen noch vortäuschen. Es entsteht dort, wo Worte, Werte und Verhalten übereinstimmen."

Die Rubrik #ConsciousIntelligence ist meine Solo-Reihe im Podcast. Hier denke ich laut: über Business, Kommunikation und Verantwortung, über KI, Marketing und Führung, immer mit dem Blickwinkel auf Bewusstsein und Ethik.

In dieser Folge geht es um ein Thema, das mich seit Jahren beschäftigt und das ich durch viele kleine Momente immer deutlicher wahrnehme: Menschen, die zögern, obwohl sie Unterstützung brauchen. Anbieterinnen und Anbieter, die gute Arbeit machen und trotzdem nicht die Resonanz erhalten, die sie sich erhofft hatten. Und ein Online-Markt, der schwächelt, nicht nur wegen der Wirtschaftslage.

Der Havas Prosumer Report 2024 hat in Zahlen gefasst, was viele längst spüren: 53% der Meinungsführer im Markt glauben, dass Marken Vertrauen nur kommunizieren, um ihre Gewinne zu steigern.

Das ist kein Randphänomen, sondern ein strukturelles Signal. Die Ursache liegt in einem Mechanismus, den die Marketingbranche über Jahre verfeinert hat: Das Dopamin-getriggte Marketing.

In dieser Folge spreche ich darüber,

wie Dopamin-getriggtes Marketing funktioniert und warum es kurzfristig wirkt, aber langfristig Vertrauen zerstört,

in welchem Paradoxon sich ehrliche Anbieterinnen und Anbieter aktuell befinden,

warum Tipps und Handlungsempfehlungen das Problem nicht lösen und

wie eine Wirtschaft aussehen könnte, in der Vertrauen wieder die Grundlage von Austausch ist.

Wenn dich die Frage beschäftigt, wie du im Markt kommunizierst, ohne deine Werte zu verraten, dann ist diese Folge für dich.

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