‚Strategie first‘ oder ‚Service-Portfolio first‘ in der Entwicklung von Managed Services?
Episode von MSP-INSIGHTS (DE, german) - Cloud & Managed Service Impulse von Olaf Kaiser · 27. Februar 2026
Wenn ich mit IT-Dienstleistern und Managed Service Providern spreche, teilen die meisten denselben Wunsch: „Wir wollen mehr wiederkehrende Erlöse. Weniger Projektgeschäft und hin zu stabilen Managed Services Umsätzen.“
Und dann sehe ich im Anschluss dann zumeist die gleichen Aktivitäten:
Der MSP überlegt, Zeit in die Optimierung seines Servicekatalogs,
Das macht alles Sinn.
Und doch bleibt trotzdem die große Frage:
Oder anders gefragt:
Um diese Frage geht es bei meinen heutigen Gedanken.
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