#59: Customer Lifetime Value & Loyalty: Kaufen war gestern - bleiben ist alles?

Episode von Loyalty Talk von Michael Bietenhader · 22. Mai 2026 · 44 min

In Episode #59 des Loyalty Talk Podcast gibt es ein Special: Ich habe auf der d3con in Hamburg ein Panel zum Thema „Customer Lifetime Value & Loyalty: Kaufen war gestern – bleiben ist alles?“ moderiert.

Gemeinsam mit Experten aus unterschiedlichen Branchen diskutiere ich die Frage: Wird Loyalität zur entscheidenden Währung und wie lässt sich der Customer Lifetime Value ins Zentrum von Marketing und Steuerung rücken?

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