Handelskraft #88: Don’t call it Community. Mit Laura Kremer.

Episode von Handelskraft Digital.Business.Talk. von Handelskraft powered by dotSource · 8. Juli 2026 · 30 min

Alle reden von Community. Die Hälfte meint Follower. Die andere Hälfte meint Leads. Fast niemand meint wirklich Community. Willkommen zu einer Folge, die aufräumt. Host Franzi Kunz sitzt im Podcast-Bus auf dem Shopware Community Day und hat Laura Kremer zu Gast: Gründerin, Community-Expertin, Möglichmacherin und jemand, die das Thema nicht nur hübsch auf Panels sagt, sondern tatsächlich lebt.

Zusammen zerlegen die beiden Digital Business Expertinnen einen der gerade am härtesten missbrauchten Begriffe in der Branche: Community. Echte Community ist, wenn Menschen

bleiben statt nur zu kaufen.

mitreden statt nur zu klicken.

mitgestalten statt nur zu konsumieren

dein Produkt besser kennen als du selbst

und nicht:

• ein Instagram-Post mit »Was denkt ihr?« am Ende

• eine WhatsApp-Gruppe voller Rabattcodes

• lieblose automatisierte Nachrichten auf LinkedIn

• oder die verzweifelte Hoffnung, dass aus Reichweite schon irgendwie Loyalität wird

Nimm dir in dieser Folge mit,

wie Community mehr als Social-Media-Bespaßung wird

warum der ROI nicht geschniegelt nach drei Wochen im Reporting auftaucht

wem du intern gerade erklären sollest, warum Community mehr ist als »Mach halt mal LinkedIn«

wie echte Markenbindung entsteht, egal ob hippe D2C-Brand oder traditionsreicher B2B-Konzern

Kurz: Weniger Marketingkostüm. Mehr Wahrheit. Mehr Community, die diesen Namen auch verdient.

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