Legal Tech Folge 6: Konfliktlösung auf Online-Plattformen
Episode von Vorlesung Legal Tech von Martin Fries · 31. Mai 2022
Wie funktionierte der eBay Community Court? Wie löst PayPal die Konflikte seiner Kundinnen und Kunden? Was kann der Gesetzgeber daraus für die Digitalisierung der Rechtspflege lernen?
(00:13) Rückblick auf die vorangehende Einheit (Smartlaw und Co.)
(09:48) Plattformen im Spektrum verschiedener Konfliktlösungsinstitutionen
(14:09) Der eBay Community Court
(31:30) PayPal Käuferschutz
(38:35) PayPal Law
(46:58) PayPal-Rechtsprechung des BGH
(53:12) Facebook Supreme Court
(59:16) Regulierungsansätze für Plattformen
(1:03:54) Pflicht zur Konfliktlösung nach dem Gesetzesrecht?
(1:14:55) Lehren aus der Konfliktlösung auf Plattformen
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