Die Macht der Daten: Individualisierte Kundenansprache bei Deichmann - mit Christian Koldehoff
Episode von Von Kopf bis Schuh von Deichmann, Podstars by OMR · 23. April 2025 · 27 min
Wie können Daten bei der individualisierten Kundenansprache helfen? In der Abteilung von Christian Koldehoff, Head of CRM, dreht sich alles darum, wie man Schuhe wie den Nike Court Vision gezielt an die Füße der Menschen bringen kann. Er ist der Kopf hinter den “Du-hast-mich-im-Warenkorb-vergessen” Push-Nachrichten, den “Herzlichen-Glückwunsch-zum-Geburtstag” oder “Wir-vermissen-dich” Mails aus der Deichmann Welt.
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