#09 City Dialog: Anna Gruhn – Wie Flaconi Retail neu denkt

Episode von Standort Innenstadt von Hendrik Poggemann, Markus Schäfer · 8. September 2026 · 37 min

Flaconi ist als Onlinehändler groß geworden – jetzt zieht es den Beauty-Player in die Innenstädte. Die ersten neuen Stores entstehen in München, Berlin und Frankfurt.

In dieser Folge sprechen wir mit Anna Gruhn, Head of Retail bei Flaconi, über den Schritt vom Online- in den stationären Handel, die Auswahl der ersten Standorte und die Idee hinter dem neuen Store-Konzept.

Außerdem geht es um die Verbindung von Online und Offline, den Einsatz von Technologie und Daten und die Frage, was ein Store heute bieten muss, um Kunden wirklich zu begeistern.

Ein spannender Blick hinter die Kulissen von Flaconis neuer Retail-Strategie.

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