#157_Die wichtigste Baustelle liegt zwischen zwei Menschen

Episode von So geht erfolgreiche Baustellenabwicklung von Stefan Ufertinger · 6. August 2026 · 34 min

Warum scheitern Gespräche, obwohl beide Seiten eigentlich dasselbe wollen?

Jeden Tag erleben wir Situationen, in denen wir uns fragen: „Warum versteht mich mein Gegenüber einfach nicht?“ Dabei sind Missverständnisse häufig gar kein Zeichen von mangelndem Respekt oder bösem Willen.

Vielmehr nehmen Menschen dieselbe Situation unterschiedlich wahr – und genau dort setzt das Process Communication Model (PCM) an.

In dieser Folge spreche ich mit meinem Ausbildner, Mentor und PCM Master Trainer Uwe Reiner-Kolouch über ein Kommunikationsmodell, das den Blick hinter die Kulissen menschlicher Kommunikation ermöglicht.

Gemeinsam zeigen wir, warum erfolgreiche Kommunikation nicht mit dem Senden einer Botschaft beginnt, sondern mit dem Verstehen des Gegenübers.

Wir sprechen darüber:

• warum die goldene Regel der Kommunikation oft nicht ausreicht,

• weshalb Beobachten wichtiger ist als Interpretieren,

• was die sogenannte Okay-Okay-Haltung bedeutet,

• warum PCM weit mehr ist als ein Persönlichkeitstest,

• und weshalb gelingende Zusammenarbeit immer bei echter Neugier auf den Menschen beginnt.

Eine Folge für alle, die auf Baustellen, in Unternehmen oder im privaten Umfeld weniger Konflikte und mehr echte Verbindung schaffen möchten.

Herzlichst dein

Stefan Ufertinger

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➡ Weitere Informationen zu Uwe Reiner-Kolouch und seiner Arbeit findest du unter:

(https://www.processcommunication.at)

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