Was Kunden sagen, was sie eigentlich wollen - und vieles mehr. #002
Episode von Salongeflüster - der ehrliche Frisörpodcast von HAAS & HAAR von HAAS & HAAR Hairstyling · 24. November 2025 · 39 min
In der zweiten Folge von Salongeflüster geht’s um die wohl schwierigste Frage im Salonalltag: Was will der Kunde eigentlich – und weiß er das selbst?
Peter, Viktoria, Robert und Johannes reden offen darüber, warum gute Beratung Teamarbeit ist, wie man unausgesprochene Wünsche erkennt und weshalb Ehrlichkeit manchmal der beste Styling-Tipp ist.
Zwischen Kundengesprächen, Farbwünschen und Alltagssituationen wird klar: Kommunikation ist alles – auch (und gerade) beim Haareschneiden.
Ob Kundinnen, Kolleginnen oder einfach alle, die mal hinter die Kulissen eines echten Salons hören wollen – hier wird nicht geföhnt, sondern geplaudert. Ohne Filter, ohne Glätteisen.
Themen: Was Kunden wollen (oder zu wollen glauben), Beratung, Mitwirkung, ehrliche Kommunikation
Hosts: Peter, Viktoria, Robert & Johannes
Laufzeit: ca. 39 Minuten
Salongeflüster – der Podcast, in dem Friseure endlich aussprechen, was sie sonst nie sagen würden.
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