Erfahrene Außendienstler sind schwer zu trainieren!
Episode von PHARMA SALES MASTER - Schon da, wo du hinwillst. 30 Jahre Vertrieb. Kein Lehrbuch. Ungefiltert von Dr. Volker Karuth · 27. Oktober 2026 · 18 min
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Zu mir:
1996 Einstieg als Pharmareferent. Ich habe in Chemie promoviert — und bin direkt danach in den Pharma-Außendienst gegangen.
Nicht der Weg, den ein Wissenschaftler normalerweise nimmt.Sieben Arbeitgeberwechsel folgten. Vom Pharmareferenten über Key Account Management und Regionalleitung bis zum Vertriebsleiter Onkologie. Sechs Wechsel unfreiwillig, durch Umstrukturierung.Trotzdem ging die Karriere nach oben: Weil die Kompetenz immer mitging — der Arbeitgeber nicht.30 Jahre Pharmavertrieb in der DACH-Region, Stationen bei Zambon, Novartis, Janssen-Cilag und J&J. Verantwortung für ein P&L von rund 35 Millionen Euro.
Mehrere hunderte Außendienstler und Kollegen trainiert. BDVT-zertifizierter Trainer, EU-AI-Act-zertifizierter Coach, TÜV zertifizierter Medizinprodukteberater nach §83 MPDG, Dozent an der Pharma Akademie Bremen.Heute gebe ich das weiter — in der KeyAccount Werkstatt, im Pharma Sales Master Podcast und im 1:1-Coaching.
Zahlreiche Key Account Manager haben ihre Positionierung damit bereits neu ausgerichtet.
"95 % der Pharmaleute werden nicht selbst in Fortbildung investieren, sondern erwarten das von ihrem Arbeitgeber."— sagt Dirk Kreuter, Vertriebsexperte, Autor von "Umsatz Extrem"
Wenn du aber zu den 5 % gehörst, bist du hier richtig.Wenn dein Außendienstteam zu den 5 % gehören soll — bist du hier genauso richtig
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