Warum deine Prozesse im Pflegedienst scheitern (und wie du es änderst)

Episode von Pflegeunternehmer – von Marcel Schmikale von Marcel Schmikale · 7. Oktober 2026 · 11 min

Du hast einen neuen Prozess erklärt, und trotzdem läuft es im Alltag anders? Dann liegt es meistens nicht an deinem Team.

In dieser Folge spricht Marcel darüber, warum Prozesse im Pflegedienst so oft scheitern und was du als Inhaberin oder Inhaber anders machen musst. Es geht um drei entscheidende Punkte: Prozesse verständlich aufschreiben, konsequent kontrollieren und auch dann dranbleiben, wenn es unbequem wird. Denn eine Ansage ist noch kein Prozess.

Gerade jetzt, wo große Veränderungen auf die Pflegebranche zukommen, sind saubere Systeme in der Verwaltung wichtiger denn je.

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