Zwischen Gen AI und Realität – sevDesk Use Cases im Check, mit Dr. Sebastian B. R. (3/3)

Episode von MY DATA IS BETTER THAN YOURS von Jonas Rashedi · 15. Januar 2026 · 39 min

Buchhaltung ist repetitiv, reguliert – und wie gemacht für Data Science. In Teil 3 der sevDesk-Reihe spricht Jonas Rashedi mit Dr. Sebastian Benjamin Rose, Head of Data Science, über konkrete Machine-Learning-Projekte: Von automatisierter Belegerkennung bis zur intelligenten Zuordnung von Banktransaktionen.

Sebastian erklärt, wie das Data-Team klassische ML-Modelle mit neuen Gen-AI-Technologien kombiniert – immer mit Fokus auf Nutzen, Stabilität und Compliance. Dazu: Einblicke in Routing- und Antwortsysteme für den Support, menschliche Kontrollschleifen („Human in the Loop“) und strategische Priorisierung im Hype-Zeitalter.

Ein ehrlicher Blick auf sinnvolle Anwendungsfelder, Model-Risiken – und wie man Kunden wirklich hilft, statt nur neue Features zu bauen.

MY DATA IS BETTER THAN YOURS ist ein Projekt von BETTER THAN YOURS, der Marke für richtig gute Podcasts.

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00:00 Vorstellung & Rückblick auf Teil 1+2

06:00 Data Science in der Buchhaltung – Use Cases & Ziele

14:00 Banktransaktionen & Beleg-Matching

21:00 Gen AI im Support: Ticket-Routing & Antwortvorschläge

30:00 Modellvergleich & Limits von LLMs

40:00 Assistenzsysteme & Churn-Prevention

48:00 Hype vs. Realität – wie KI verantwortungsvoll eingesetzt wird

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