So nutzen wir KI im Support - beim Kunden und intern - Teil 2

Episode von MSP-Servicefabrik von Robert Sieber · 28. Mai 2026

KI revolutioniert unseren Support – Teil 2: Wie wir mit Claude Code eigene Tools entwickeln, die perfekt zu unseren Prozessen passen. Vom CRM bis zum Voicebot-Framework – erfahre, wie wir Eigenentwicklungen sicher umsetzen und warum KI-gestützte Automatisierung unsere Mitarbeiter und Kunden wirklich voranbringt.

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