Robotic Process Automation. Prozessautomatisierung wirksam einführen und skalieren
Episode von KGSt-KommPakt von Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) · 6. August 2026 · 10 min
Wenn die Krise kommt – ist deine Kommune bereit?
Über 60 Prozent aller Aktivitäten rund um die Erhebung und Verarbeitung von Daten in Verwaltungsprozessen lassen sich aktuellen Schätzungen sowohl aus der Privatwirtschaft als auch aus dem öffentlichen Sektor zufolge vollständig automatisieren. Hier offenbart sich ein erhebliches Effizienzpotenzial für eine leistungsstarke Kommunalverwaltung. Die Zahl „60 Prozent“ verdeutlicht die großen Chancen für Kommunalverwaltungen angesichts stetig wachsender Aufgabenvolumina. Robotic Process Automation (RPA) hat sich dabei als technologischer Hebel etabliert, um die Verwaltung zukunftssicher und handlungsfähig zu gestalten.
In dem Podcast werden 3 Thesen rund um das Thema RPA diskutiert:
1. "RPA braucht keine neuen Stellen in einer Kommune, aber klare Verantwortung"
2. "Der häufigste Fehler ist nicht die Technologie, sondern die Auswahl RPA-geeigneter Prozesse"
3. "RPA und KI sind Ergänzungen, keine Konkurrenten".
Shownotes
🎧 Pflichtlektüre für alle, die Verantwortung tragen, oder tragen wollen. Wenn Du also tiefer in das Thema einsteigen möchtest, findest Du hier den Link zur vollständigen KGSt-Publikation (für KGSt-Mitglieder ist der Download kostenlos).
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