Die sichtbarste unsichtbarste Branche Deutschlands (#144)

Episode von InnoFM Podcast von InnoFM Podcast by DIGITALWERK I Christian Schlicht · 13. August 2026 · 43 min

Wie Facility Management mit Storytelling, Haltung und KI von der Unsichtbarkeit zur Relevanz kommt

Katharina Aguilar zeigt, warum Facility Management und Corporate Real Estate Management ihre Bedeutung stärker über Storytelling, Positionierung und ein klares „Why“ vermitteln müssen.

Im Podcast mit Christian geht es außerdem um emotionale Gebäude, Physical AI, Daten, KI und die Frage, wie FM selbstbewusster auftreten und seine Leistungen sichtbar machen kann.

Diese Folge wird unterstützt von - Die Möglichmacher – Facility Management.

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Der InnoFM Podcast war über viele Jahre untrennbar mit dem Namen Markus Thomzik verbunden. Mit großer Leidenschaft, tiefem Fachwissen und echter Neugier hat er Gespräche geführt, die die Facility-Management- und Immobilienbranche bewegt haben.

Leider ist Markus 2025 verstorben. Sein viel zu früher Tod hinterlässt eine große Lücke – nicht nur in der Podcast-Landschaft, die er mit InnoFM geprägt hat, sondern vor allem in der Community, die er mit aufgebaut und inspiriert hat.

Ab September 2025 wird der InnoFM Podcast von DIGITALWERK produziert. Mit Christian Schlicht als neuem Host gewinnt das Format eine neue Stimme – die den Geist von InnoFM bewahrt und zugleich neue Impulse setzt. Wir danken Markus für seine inspirierende Arbeit – und führen sie in seinem Sinne weiter.

InnoFM ist eine Produktion von DIGITALWERK/The Accelerate Company.

03:21 Das Imageproblem von Facility Management

08:21 Von der Unsichtbarkeit zur Systemrelevanz

10:23 Das „Why“: Wofür steht Facility Management?

14:21 Was FM von Apple über Storytelling lernen kann

16:51 Wenn Gebäude mit Menschen interagieren

22:14 Emotion, Spiel und Erlebnis in Räumen

25:56 Gebäude als physisches Markenversprechen

29:39 KI, Daten und die Menschen hinter den Gebäuden

34:05 Fünf Schritte zu einem neuen FM-Image

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