Wo wächst der eCommerce am stärksten, Wolfgang Ziniel?

Episode von Handelszone | Der Retail-Podcast von Rainer Will und Isabel Lamotte · 2. Juli 2026 · 25 min

Der österreichische E-Commerce wächst weiter – doch der Markt verändert sich. Welche Branchen legen besonders stark zu? Warum kaufen immer mehr Menschen im Ausland ein? Welche Rolle spielen Vertrauen und Künstliche Intelligenz? Und weshalb zählen die sogenannten "Silver Surfer" mittlerweile zu den spannendsten Zielgruppen im Onlinehandel?In dieser Folge der Handelszone spricht Isabel Lamotte mit Wolfgang Ziniel, Senior Researcher der KMU Forschung Austria und Co-Autor der eCommerce-Studie Österreich 2026, über die wichtigsten Entwicklungen im heimischen Onlinehandel. Dabei erfahren wir unter anderem, welche Branchen derzeit die größten Gewinner sind, welche Rolle das Smartphone im eCommerce spielt und woran es beim Einsatz von KI im Onlinehandel noch hakt.Timecodes:00:00 Intro01:00 Wordrap02:00 Werdegang04:45 E-Commerce Studie06:30 Potentieller Wachstum08:00 Populäre Warengruppen10:00 Kaufkraft-Abfluss12:20 Politische Maßnahmen13:45 Veränderung im Kaufverhalten15:00 Umweltbewusstsein16:30 Generationsunterschiede17:00 Künstliche Intelligenz20:00 KMUs21:00 Vision 203023:45 Studien Erkenntnisse25:00 Outro

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