Umgang mit Kritik und Fehlern in der kieferorthopädischen Praxis

Episode von Dr. Baxmann‘s LeanOrthodontics® - Erfolgreich in Praxismanagement & Kieferorthopädie von Dr. Dr. Martin Baxmann · 3. Juni 2026 · 6 min

Feedback kann Konflikte auslösen oder echte Weiterentwicklung ermöglichen. Entscheidend ist oft nicht die Beschwerde selbst, sondern der Umgang damit.

Diese Folge beleuchtet, wie Praxisinhaber und Teams Kritik professionell aufnehmen und konstruktiv nutzen können. Es geht um einen klaren Umgang mit schwierigen Gesprächen, den Aufbau von Vertrauen und die Frage, warum gerade Reibung oft der Ausgangspunkt für nachhaltige Verbesserungen ist.

Denn Fortschritt beginnt häufig dort, wo man bereit ist zuzuhören.

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Dein Dr. Dr. Martin Baxmann

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