Make, Buy or Adapt? Standard-Software oder Eigenbau? Der Mittelweg auf Enterprise-Plattformen

Episode von Digital Gspröch von Beslinda Baftijaj, Martin Markovsky, Martina Brajkovic · 20. Oktober 2026 · 26 min

Unternehmen stehen bei der Digitalisierung immer wieder vor dem gleichen Dilemma: Sollen Prozesse komplett individuell entwickelt (Make) oder soll eine vorgefertigte Standard-Software eingekauft werden (Buy)? Oft endet der Einkauf darin, dass der Standard unschön verbogen wird – oder der Eigenbau zieht extrem hohe Wartungs- und Entwicklungskosten nach sich.

In dieser Episode beleuchten wir den goldenen Mittelweg: «Adapt». Wir diskutieren, wie moderne Enterprise-Plattformen wie ServiceNow das Beste aus beiden Welten vereinen: hohe Flexibilität bei gleichzeitig starkem Standard-Fundament – und wie sich selbst hochkomplexe, kundenindividuelle Fachprozesse passgenau, wartbar und zukunftssicher umsetzen lassen.

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Über den Podcast

Digital Gspröch ist der Podcast für alle, die Digitalisierung in Schweizer Unternehmen ohne Schönfärben verstehen wollen. Wir sprechen über digitale Transformation, Prozessoptimierung, moderne Arbeitsweisen und die Herausforderungen, die dabei fast immer auftreten – offen, direkt und mit…

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