BPM ist Unternehmenshygiene

Episode von Prozess Philosophen von Daniel Matka, Matúš Mala, Christoph Piller · 27. Juli 2026 · 51 min

Prozessmodelle malen bringt doch nichts – bis dir jemand zeigt, was dir ohne sie entgeht. Nina Dönhoff verantwortet das globale Prozessmanagement bei der Seifert Logistics Group und hat dafür einen Weg gefunden, der tatsächlich zieht: Zeichne mir deinen Prozess, dann bekommst du eine Automatisierung dafür. Aus diesem Deal ist bei einem Logistiker mit mehreren Tausend Mitarbeitenden eine digitalisierungsfreundliche Kultur gewachsen, inklusive Low-Code-Welle, Anwendungskatalog und einem Rahmen, der jetzt auch für KI trägt. Im Gespräch mit Matúš und Daniel erfährst du, warum Logistikprozesse so komplex sind, was standardisierte Flexibilität bedeutet und wie du mit einem Lego-Prinzip Standards von Kundenvarianten trennst. Nina erzählt außerdem, wie sie als Einzelkämpferin im BPM über klare Rollen und Schulungen skaliert, welches auf dem Papier trockene Projekt rund um die Schadensmeldung das größte Potenzial hatte und warum zu detaillierte Prozessbeschreibungen overrated sind, eine saubere Prozesslandkarte dagegen völlig underrated. Ihr Bild dafür bleibt hängen: BPM ist Unternehmenshygiene. Hör jetzt rein und teile die Folge mit deinen Kolleg:innen und in deinem Netzwerk.

Weitere Episoden von „Prozess Philosophen“

Alle Episoden von Prozess Philosophen · Mehr Comedy-Podcasts