Ohne Telekommunikation ist alles nichts?

Episode von Die Akte Tulpenfeld. Ein Podcast der Bundesnetzagentur. von Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen · 25. März 2025 · 38 min

Telekommunikation ist vor allem Telefon und Internet. Stimmt, aber vor allem bedeutet sie Austausch. Technisch unterstütztes Gespräch, Teilhabe am Arbeitsleben, soziale Interaktion. Sie gehört zur Daseinsfürsorge wie das Gesundheitssystem oder die Versorgung mit Strom und Wasser. Und – das wissen wir spätestens seit der Corona-Pandemie – wenn Telekommunikation nicht funktioniert, sind wir hilflos. Oder doch nicht? Zum Glück gibt es den Verbraucherschutz Telekommunikation bei der Bundesnetzagentur.

Weiterführende Links:

Verbraucherportal Bundesnetzagentur:

https://www.bundesnetzagentur.de/tk-verbraucher

Die App zur Breitbandmessung:

https://www.breitbandmessung.de

Schlichtung Telekommunikation:

https://www.bundesnetzagentur.de/tk-streitbeilegung

Pressemitteilung: Anträge bei Schlichtungsstelle Post und Telekommunikation erreichen 2024 ihren Höchststand:

https://www.bundesnetzagentur.de/1046044

Pressemitteilung: Bundesnetzagentur stellt Angebot für hörgeschädigte Menschen sicher: https://www.bundesnetzagentur.de/1052216

Allensbach-Studie: Fast die Hälfte der Personen über 60 nutzen das Internet nicht (Statista):

https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1035162/umfrage/senioren-in-deutschland-nach-der-nutzungshaeufigkeit-des-internets/

Sie können uns eine E-Mail schreiben an: [email protected]

Transkript (PDF):

https://www.bundesnetzagentur.de/1054684

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