Episode 10: ohne Regeln ist alles nichts

Episode von das ist Lean Hospital von Jörg Gottschalk · 19. Oktober 2022 · 17 min

Heute geht es um den Schlechtelaunemacher schlechthin. Es geht um Regeln und Standards – also um standardbasiertes Arbeiten. Wenn wir dieses Thema nicht in den Griff bekommen, benötigen wir weder ein Lean Hospital noch Teamboarding. Alle Verbesserungsarbeit wäre für die Katz.

Wie schafft es eine Krankenhausorganisation, Regeln und Standards fest zu verankern und eine Kultur der Regellosigkeit in eine echte Regelkultur zu verwandeln?

Ich stelle Ihnen in diesem Podcast die 6R-Methode vor. Jede Regelentscheidung durchläuft die folgenden 6 Themenfelder:

• Regel erarbeiten

• Regel dokumentieren

• Bewusstsein schaffen

• Regel integrieren

• Regel können

• Regel kontrollieren.

Wir stellen so sicher, dass nicht nur über neue Organisationsregeln entschieden wird, sondern sie auch nachhaltig in der Routine von Prozessen verankert werden. Regelarbeit ist Führungsarbeit, denn Führungsarbeit hört nicht mit einer Entscheidung auf, sondern mit der Umsetzung dieser Entscheidung.

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