#263: Wie BOSCH Mobility seine Ersatzteil Supply Chain transformiert (Matthias Huelsmann, SVP Supply Chain)

Episode von BVL Podcast von Boris Felgendreher und Bundesvereinigung Logistik (BVL) · 8. Oktober 2025 · 48 min

Matthias Huelsmann, Senior Vice President Logistics bei Bosch Mobility Aftermarket, spricht in dieser Folge des BVL Podcasts mit unserem Host Boris Felgendreher über die Transformation der End-to-End Supply Chain des Aftermarket Geschäfts von Bosch Mobility.

Unter anderem geht es dabei um folgende Themen:

Einführung & Kontext:

– Vorstellung von Matthias Hülsmann und Einstieg ins Thema: Transformation der Aftermarket-Supply-Chain bei Bosch Mobility.

– Überblick über das Aftermarket-Geschäft: 250.000 Ersatzteilartikel, 157 Länder, 52 Distributionszentren, 16.000 Mitarbeitende.

Struktur des Ersatzteilgeschäfts:

– Unterschied PKW/Nutzfahrzeuge, global verteilte Produktionsstätten.

– Hohe Komplexität: 1000 Quellen, 100.000 Lieferadressen, Lieferzeiten 1–4 Monate, Kundenbelieferung in 1–3 Tagen.

Kundenfokus & Verfügbarkeit:

– Endkunde als Maßstab der Logistikleistung („lachender Kunde“).

– Ziel: Hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit, ohne Bestände massiv zu erhöhen.

– +11 % Verfügbarkeit in 33 Monaten.

Projekt „Promise Chain“ (Start 2023):

– Strategischer Perspektivwechsel: Fokus von funktionaler Optimierung auf Endkunden-Experience.

– Neuer Purpose: „Deliver a Promise of Mobility“.

– End-to-End-Prozesslandkarte von Auftrag bis Auslieferung, neue cross-funktionale Teamstruktur (z. B. „Confirm-A-Promise“, „Plan-A-Promise“ etc.).

Historischer Zustand & Notwendigkeit der Veränderung:

– Früher weniger cross-funktional, stärker technisch fokussiert.

– Neue Organisation bringt Agilität und Prozessgeschwindigkeit.

Roadmap & Steuerung:

– Kein klassischer 3-Jahresplan, sondern iteratives Arbeiten in 3-Monats-OKR-Sprints.

– Langfristiges Ziel: Amazon-Niveau an Performance im Aftermarket.

KPIs & Erfolge:

– Messung über Sortimentverfügbarkeit und Bestandsreduktion.

– 11 % bessere Lieferperformance bei 20 % weniger Bestand.

– Sechs Kunden-Awards in 18 Monaten.

Zentrale Hebel der Transformation:

– Inventory Policy: Segmentierung nach technischen/kommerziellen Gütern, ABC-Analyse, 27-Feld-Matrix. → zweistellige Millionenbeträge eingespart.

– Transparenz: Globale Power-BI-Landschaft, weltweite Sicht auf Bestände trotz 5 ERP-Systemen.

– Forecast Accuracy: Advanced Analytics (Holt-Winters, ARIMA), +36 % Genauigkeit. Nutzung historischer Daten & Vehicle-in-Operation-Modelle.

Transport & Netzwerk:

– Optimierung weniger zentral als Bestand.

– Luftfracht als Notlösung, Fokus auf Planung statt Reaktion.

– Regional unterschiedliche Strategien (z. B. China vs. Europa).

People & Kultur:

– High Performance Supply Chain Teams nach Lencioni-Modell.

– Hohe Motivation und Sinnstiftung als entscheidender Faktor.

– Führung versteht sich als „Blockadenbeseitiger“.

Zukunft & nächste Schritte:

– 100 % Verfügbarkeit als Ziel.

– Ausbau von Antizipation, AI & Agententechnologien.

– Ausweitung von Logistik zu End-to-End-Fulfillment gemeinsam mit Einkauf & Produktion.

Hilfreiche Links:

Bosch Mobility Aftermarket: https://www.boschaftermarket.com/de/de/index.html

Matthias Huelsmann auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/matthiashuelsmann/

Boris Felgendreher auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/borisfelgendreher/

BVL: https://www.bvl.de/

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