Ich glaube Handwerker-Chefs ihre Probleme nicht

Episode von Bauimpulse für Bau- & Handwerksunternehmer | Handwerk digitalisieren ohne Chaos & Softwarefrust von Achim Maisenbacher - Experte für Digitalisierung im Handwerk · 21. August 2026 · 17 min

Nicht weil ich misstrauisch bin. Sondern weil mich das Gegenteil mal fast ein kleines Vermögen gekostet hat.

Zum Glück hat mich der Händler vorher gestoppt.

Ich hatte damals einen kleinen Funk-Token gebaut, so etwas wie ein AirTag, Jahre bevor es AirTags gab. Ein Handwerker fragte mich, ob er das Ding nicht ans Werkzeug hängen könnte. Ich habe mit 15 Betrieben gesprochen, alle wollten es.

Dann legte mir der Händler das fertige Produkt auf den Tresen.

Keiner der 15 konnte mir diesen Hinweis geben. Nicht aus Bosheit — sondern weil jeder nur seinen eigenen Ausschnitt sieht. Ich natürlich auch.

In dieser Folge erzähle ich, wie aus dieser gescheiterten Idee MemoMeister wurde, warum ich diesen Podcast überhaupt mache, und was du als Chef mit den Geschichten anfangen kannst, die dir deine Kunden jede Woche frei Haus liefern. Zum Schluss noch ein Tipp, den ich selber richtig feiere: die About-Me-Datei für deine KI.

Darum geht's:

Warum ein einzelner Kundenwunsch nie das ganze Bild zeigt — und was du stattdessen tun kannst

Vom Funk-Token zum Werkzeug-Tracker: die Idee, die am Ladentisch gestorben ist

"Schnellere Pferde": was Kunden sagen, wenn sie etwas anderes meinen

Warum es nie ums Werkzeug ging, sondern ums Lagersystem für Informationen

Ein Vorteil, den wir bewusst haben: kein Handwerker im Team

Deine Version dieses Podcasts: ein Abend, ein Fachvortrag, deine besten Kunden im Raum

Der KI-Tipp zum Schluss: eine About-Me.md, die dich in jedem Tool kennt

Mehr Bauimpulse:

Jeden Freitag eine neue Folge für Gestalter statt Verwalter.

Die Demo der About-Me-Datei liegt kostenlos in der Community: bauimpulse.digital/community — oben auf Community, dann Download. Mit der Anmeldung bekommst du einmal pro Woche die Updates zu neuen Folgen.

Du willst selbst mal erzählen, wie ihr das im Betrieb löst? Schreib mir, ich nehme Gäste gerne mit rein.

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