Die stille Schuldenfalle: Warum wir beim Bezahlen den Überblick verlieren. (#36)

Episode von 123C Podcast – Digitalisierung zum Hören von Harald Grabner, 123Consullting · 22. September 2026 · 58 min

Ein Klick, eine Rate, noch ein Abo – und plötzlich weiß niemand mehr genau, was eigentlich jeden Monat vom Konto geht. Christian Giehler sieht im Forderungsmanagement täglich, wie sich unser Umgang mit Konsum und Schulden verändert.

Christian Giehler ist Managing Director von coeo Österreich und Schweiz. Im 123C Podcast spricht er über die Integration in einen börsennotierten Konzern, neue Regeln für Buy Now Pay Later, Bonität, Finanzbildung und darüber, wie künstliche Intelligenz das Forderungsmanagement verändert.

In dieser Folge sprechen wir Klartext:

> Warum Abos, Ratenkäufe und Konsumkredite eine neue Herausforderung für den finanziellen Überblick schaffen

> Was Unternehmen beim neuen Verbraucherkreditrecht beachten sollten

> Warum Geschäftsführer ihre eigene Bonitätsbewertung kennen sollten

> Wo KI im Forderungsmanagement entscheiden darf – und wo bewusst Grenzen gezogen werden

> Warum ein Geschäftsführer sein Handy eine Woche lang ausschaltet – und was Führung damit zu tun hat

Außerdem geht es um die Frage, wie sich Inkasso zwischen wirtschaftlichem Auftrag, Kundenservice und gesellschaftlicher Verantwortung verändern muss – und warum Geschwindigkeit bei offenen Forderungen eine entscheidende Rolle spielt.

Eine 123C Podcast Folge mit Christian Giehler über Schulden, Bonität, Buy Now Pay Later, KI und Führung – und darüber, warum Digitalisierung beim Geld nicht nur Prozesse verändert, sondern auch Verantwortung.

Weitere Episoden von „123C Podcast – Digitalisierung zum Hören“

• Das größte Risiko ist der Erfolg – warum Unternehmen ihren blinden Fleck oft zu spät sehen (#35) 1. September 2026
• Erfolg macht blind – warum der Mittelstand neue Standbeine braucht, bevor das alte kippt (#34) 16. Juli 2026

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